Política de Privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site.

Definições

Para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site ou aplicativos parceiros terceiros para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil;

IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet;

Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;

Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site;

Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

Armazenamento dos Dados e Informações

Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela House 4 You Imobiliária. Além disso, a Softunico, provedora do serviço de CRM e Site afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros, que não sejam seus parceiros ou proprietários das informações. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a House 4 You Imobiliária se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a solicitar a exclusão ou modificação de quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no site, e por isso o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Uso dos Dados e Informações

Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: 1. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário; 2. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário; 3. Cumprimento de ordem legal ou judicial; 4. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; 5. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da House 4 You Imobliária; 6. Garantir a segurança dos Usuários; 7. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação; 8. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Imobiliária Alto Padrão e seus parceiros comerciais.

Sobre os e-mails

Poderão ser enviados e-mails com ofertas ou informativos para os usuários cadastrados. Os e-mails enviados pela House 4 You Imobliária não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails ele deve responder o email pedindo seu descadastramento.

Do Registro de Atividades

A House 4 You Imobliária poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: 1. Endereço IP do Usuário; 2. Ações efetuadas pelo Usuário no site; 3. Páginas acessadas pelo Usuário; 4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; 5. Session ID do Usuário, quando aplicável. Os registros mencionados poderão ser utilizados em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

Cookies

O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

Tempo de retenção

As informações coletadas são armazenadas indefinidamente

Disposições Gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site.